CRM PENTRU E-COMMERCE: OPTIMIZAREA EXPERIENțEI ONLINE

Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem important pentru fiecare afacere ce vrea să gestioneze comunicările cu clienții săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze interac